2025年10月9日,碧桂园智慧管理产业学院联合碧桂园总部新翼广场商管公司,将《物业设施设备管理》与《物业资产经营》两门课程深度融合,开展“双师课堂”沉浸式教学。现代物业管理专业教师秦学俭、谢意浓,产业学院综合办公室主任朱家俊,辅导员黄颖老师共同带队,带领现代物业管理专业学生走进新翼广场,在新翼广场商管公司王经理的全程指导讲解下,让学生在真实场景中解锁“物业设施设备管理”的密码,探求“物业资产经营”的奥秘。

“校企双师”模式互动教学

本次实践教学采用“校企双师”模式,通过实地探访、现场讲解与互动教学,让学生在真实业态中理解理论、提升技能。首站来到露天新能源汽车充电桩区域,王经理详细介绍,充电桩不仅是便民设施,更是商业流量的“隐形入口”,其选址需综合考量用电负荷等因素。合理布局充电桩,既能满足商户与业主的充电需求,又能高效利用场地资源,盘活物业资产,这是“物业资产经营”的具体实践。秦学俭老师则补充说明,充电桩运维涉及电力测算等专业内容,相关技能将成为未来物业行业的重要职业技能。

 了解商业物业控制中心

随后,师生队伍深入地下停车场及设施设备核心区。作为商业体“安全神经中枢”的控制中心,其智能化系统可实时监控安防、消防及设备运行数据,兼具视频监控“全景眼”与消防、防暴装备集成“应急指挥站”的功能。王经理强调,商业物业控制中心是风险防控的第一道防线,数据波动直接影响商户经营与顾客体验。

消防控制系统

 在消防控制系统展示区,秦学俭老师讲解了烟雾传感器的工作原理,即通过监测烟雾浓度传递异常信息以触发警报,师生围绕“传感器误报”等实际问题展开热烈互动。

在地下停车场,谢意浓老师强调停车场是物业开展资产经营的重要资源与场景,管理和运营好停车场,既能有效满足好业户的停车需求,又能充分整合和利用好场地资源,提高物业资产资源的效益。让同学们深刻认识到停车场在物业资产经营中的关键价值。

在水泵房区域,王经理对消防泵房与生活用水泵房的功能及管理重点进行拆解。他指出,消防泵房关乎生命安全,需定期开展压力测试与维护保养;生活用水泵房则影响商户正常运营,水质管理与水泵能效是衡量物业专业管理能力的关键指标。同时,王经理现场演示了消防泵延时功能与消防控制阀的同步预警机制,学生通过观察设备铭牌与巡检记录,将理论知识与实际应用紧密结合。

了解商业物业资产经营

 电梯系统讲解环节,王经理将曳引装置比作电梯的“动力心脏”,介绍其通过曳引轮与钢丝绳配合实现轿厢升降,由于商业体电梯运行频次高,曳引装置的维保需重点关注轴承润滑与曳引轮磨损检测,这直接关系到电梯运行的平稳性与安全性。此外,王经理还详解了电梯管理“五响应机制”,包括报警、人员、技术、装备、预案响应,强调故障发生时,控制中心需严格遵循标准流程,从安抚乘客到专业救援高效处置。 

王经理结合新翼广场运营实际,详细分享了“物业资产经营”的经验,如通过合理利用电梯广告位、优化公共场地运营管理等方式,开展多种经营与多元化经营,在满足商家及消费者需求的同时,进一步盘活资产,提升场地资源利用价值等。

 在扶梯区域,王经理特别指出紧急制动按钮的位置与作用,提醒非紧急情况严禁误触,避免引发乘客摔倒风险。

 此次新翼广场实践学习,让物业学子们从露天充电桩、停车场到地下设备间,全方位触摸物业设施设备、物业资产经营的运行脉搏。通过校企协同、课程融合、双师共育,将理论教学、实践操作与行业前沿深度结合,不仅拓宽了学生视野,更锤炼了其专业素养与实践能力。未来,学院将持续推进产教融合,为物业行业输送更多懂技术、善经营、会管理的复合型人才,助力社区与商业空间的高质量运营。