编者按

成长路上，总需要一些光的指引。在我们的校园里，辅导员便是那样一束温暖而坚定的存在——他们立于潮头，为我们照亮一段航程；他们亦在身边，陪伴我们度过每一次波澜。

碧职官微全新推出【灯塔对话】栏目，走进辅导员，通过访谈，让指引被看见，让陪伴被懂得。这是一场心与心的双向奔赴，愿彼此，都能从中获得启迪与力量。

从解决问题的管理者

到见证成长的陪伴者

他用耐心与专业为青春导航

他就是智能制造与信息学院

辅导员陈湘

智能制造与信息学院
       陈湘

中共党员，“双师型”教师，现任智能制造与信息学院辅导员、学生党支部副书记。曾指导学生斩获第十八届“挑战杯”广东大学生课外学术科技作品竞赛、2024年“清远高新杯”暨“北江杯”创新创业大赛三等奖，并获优秀指导老师称号。
在广东碧桂园职业学院，陈湘拥有多重身份：既是“双师型”教师、智能制造与信息学院学生党支部副书记，也是一位幽默又不失风度的青年辅导员。从专注讲台到深入学生生活，让我们一起聆听他与学生们之间的温暖点滴。

选择：

从一场“爱的众筹”开始的育人之路

陈湘的教育之路始于一个特殊的新生。大学期间，作为带班党员的他，面对一位身患脆骨症、坐着轮椅复读考入学校的特殊学生，发起了“爱的众筹”。“当时我意识到，物质帮扶远远不够。”陈湘回忆道。他动员全班同学制定专属帮扶计划，从宿舍到教室，从生活到学习，用集体的温度融化这位同学融入校园的壁垒。“看着阳光下他灿烂的笑脸，我明白了教育的力量——在于让每一个独特的生命，都能在集体中绽放光彩。”

正是这次经历，让陈湘深刻体会到“陪伴与引导”的力量，并最终坚定地选择了辅导员这一职业。从肇庆学院计算机科学与技术专业毕业后，他将专业知识与系统学习过的教育学、心理学及思政理论相结合，走上了这条既是职业更是使命的道路。

在他的理解中，辅导员的核心角色是管理者、教育者与陪伴者的辩证统一。“管理是底线，教育是核心，陪伴是纽带。就像园丁，既要修剪枝丫，更要浇灌养分，还要耐心等待花开。”

实践：

在挑战中炼就“五心”工作法

作为智能制造与信息学院的辅导员，陈湘的工作日常充满挑战。他坦言，目前精力主要聚焦于四大核心领域：思想引领、学业护航、心理守护和职业导航。“其中，心理守护与学业护航关联最为紧密——大量学业问题的深层诱因常为心理困扰，需双轨并行、同步介入。”

面对最具挑战性的心理健康危机事件，陈湘总结出一套系统方法：把握“黄金反应期”，第一时间知晓并赶赴现场；掌握“工作统筹力”，明确上报流程与步骤；推动家校联动，妥善处理危机；持续关注与跟踪事件发展；最后总结凝练经验，改进工作方法。

在严格管理与平等沟通之间，陈湘找到了平衡点。“严格管理是底线，平等沟通是桥梁。”他会明确“夜不归宿必须报备”等规则，但更会解释规则背后的逻辑——“不是约束自由，而是保护安全”。他践行人本主义沟通技巧，积极关注，真诚一致，共情理解。“沟通不是说教，而是共情。要更多关注行为背后的原因和感受，避免‘你为什么不’、‘我早就告诉过你’等批判性语言。”他说。

转变：

蹲下来，找到打开心锁的钥匙

陈湘的电脑里保存着一张特殊的相册——一位笑容阳光的男生的在校记忆。谁能想到，三年前的他曾垂着眼睫，声音轻得像一片落叶：“没想过，走一步看一步吧，遇到这种病……只能这样了。”这是一位来自农村的男生，身患疾病，家庭支持几乎为零，生活费仅靠母亲勉强供给，父亲因担忧疾病拖累家庭，对他几乎不闻不问。“他不是‘破罐破摔’，而是在漫长的孤独中，渐渐失去了对生活的掌控感。”陈湘说。

陈湘开始为他“搭梯子”。考虑到他做事细致、责任心强，陈湘推荐他担任辅导员助理，参与奖助学金评定、学生活动组织等工作。起初他犹豫：“我这样的身体，能做好吗？”陈湘拍拍他的肩：“你比很多人更懂‘责任’的分量——按时打胰岛素、坚持上课，这本身就是一种了不起的坚持。”在岗位上，这位同学逐渐找到了价值感，帮同学整理材料时学会沟通技巧，组织活动时锻炼了统筹能力，更重要的是，他从“被帮助者”变成了“给予者”，眼里开始有了光。

陈湘深知，若该学生的父亲态度不改变，学生的心理枷锁永远无法彻底打开。于是，他驱车到学生家里，将学生在学校的表现和获奖情况打印成照片，与家长深入沟通。“虽然谈话过程并不轻松，但在我们的坚持下，父母也逐渐勇敢承担起这个责任。”

毕业时，这位同学对陈湘说：“谢谢您，是您让我知道，就算带着病，我也可以有目标、有未来。以前的我总想着‘走一步看一步’，现在的我，终于敢抬头看路了。”这件事让陈湘更深刻地明白——辅导员的职责，从来不是简单地解决问题，而是蹲下来，透过学生眼前的迷雾，找到那把能打开心锁的钥匙。

匠心：

用“十心”照亮青春成长路

多年来，陈湘从“解决问题的人”变成了“见证成长的人”。“曾经以为辅导员是‘管理者’，现在更觉得自己是‘时光记录者’——看着学生从怯懦到勇敢、从迷茫到坚定，这种‘被需要’与‘被信任’的幸福感，是其他职业难以替代的。”他通过“理论筑基”、“实践淬炼”和“跨界赋能”不断自我提升，系统学习教育学、心理学知识，考取心理咨询师、职业规划师等资质，并建立“案例复盘”机制，在反思中实现“打一仗进一步”。

在陈湘看来，优秀辅导员需要具备“十心”：初心、诚心、爱心、公心、匠心、细心、耐心、恒心、责任心和决心。“用个性化方案与精细化服务，为学生成长量身定制‘最优解’。”陈湘如此定义自己的“匠心”精神。

面对当代大学生普遍存在的“意义感缺失”、“人际焦虑”和“职业迷茫”，陈湘总结出一套引导方法：通过真实故事唤醒意义感知；通过“小目标+正向反馈”强化意识；通过“三维赋能”干预策略帮助克服人际焦虑；通过分阶段的职业导航解决职业迷茫。

比赛无非胜负两种结果，但大学却不一样，大学可以有很多种选择。 在采访的最后，陈湘对同学们说：

“有些人可以选择做技术标兵，或是升本追梦人，亦或是身披戎装的热血军人。大学是探索自我的旅程，不必急着‘完美’。辅导员办公室的门永远为你敞开，我们不只是‘管理者’，更是陪你试错、等你成长的‘同路人’。”

办公室外，下课铃声响起，青春的脚步声由远及近。陈湘整理了一下桌上的材料，准备迎接下一位前来咨询的学生。在这平凡的岗位上，他将继续以匠人之心，守护每一段独特的青春，见证每一次勇敢的成长。