广东碧桂园职业学院产业学院改革解码湾区职教新范式
在粤港澳大湾区建设的澎湃浪潮中,职业教育成为支撑产业升级和区域经济发展的重要力量。作为职业教育的后起之秀,广东碧桂园职业学院以产业学院建设为核心抓手,将课堂搬进企业园区,把岗位需求融入教学体系,让学生在真实项目中淬炼技能,探索出一条“课堂即职场、毕业即就业”的职教新范式。
校企协同:构建深度融合的育人共同体
走进广东碧桂园职业学院智慧管理产业学院,3300平方米的实训中心里,学生们正在模拟智慧社区运营:有人在直播实训室策划选品,有人在物业交互中心处理客户投诉大数据,真实的企业工单系统不断跳出新任务。“我们的课堂就是企业的前中台,老师既有学校的专业教师,也有来自名企大厂的资深高管。”该校现代物业管理专业学生黄同学指着屏幕上的工单系统说,这样的学习场景让他提前熟悉了职场环境。
学生在物业交互中心实训
学校瞄准区域产业需求,在粤港澳大湾区制造业高地顺德,与龙头企业共建智慧管理产业学院,首创“园区建院、产教融合、工学一体”育人模式,将北滘智慧小镇的“智慧家居-智能制造”万亿产业集群转化为教学场景,实现教育链与产业链的无缝衔接。该校相关负责人介绍,学校联合华为、腾讯云、CSDN、金蝶等企业成立了六大产业学院,创新建立“理事会领导下的管委会主任负责制”,校企双方共同制定产业学院管理办法,形成“决策-执行-监督”闭环管理体系,实现校企资源统筹、人才共育的深度协同。智慧管理产业学院,正是该校产业学院改革实践的典型缩影。
该校专业建设紧扣湾区产业需求,聚焦“智慧管理+现代服务”领域,动态调整专业布局。智慧管理、数字商贸等专业群精准对接唯品会等企业岗位标准,联合开发《物业智能化管理》《客户服务大数据应用》等12门“校企双元”课程,将企业技术标准、真实案例融入教学内容,形成“课岗赛证”深度融通的课程体系。
学生在企业生产一线实训
校外实训基地更是延伸到生产一线:在唯品会公司,连锁经营与管理专业的学生跟着企业导师在跑营销项目;电商运营专业学生在小熊电器公司“厂中校”直接上手电商业务流程;酒店管理专业学生在万豪酒店学习高端服务标准和规范……“我们的实训内容都是在企业真实项目里真枪实弹操作,毕业就能上手操作。”连锁经营与管理专业毕业生谢同学说,这种“课堂即职场”的培养模式让他一入职就成为技术骨干。
改革突破:以真实项目锻造实战能力
在物业客户交互中心,“凤凰金客服订单班”的30多名学生直接处理百万级客户咨询,“每通电话都是真实工单,系统会自动记录服务时长和客户满意度。”该订单班班主任王老师介绍,通过企业“关键时刻”(MOT)服务标准训练,学生们的客户问题解决能力大大提升。这种“项目化教学+订单班培养”模式,让学生从入学起就接触企业真实业务,实现“入学即入职”的育人目标。
“千小鲟直播达人班”更是把直播间变成课堂:学生们在企业高管指导下,从选品策划、脚本撰写到直播运营全流程实操,单场直播GMV最高达50万元。“我们不是在模拟软件上操作,而是真金白银地做电商项目,这种压力让我们成长特别快。”市场营销专业刘同学说。
在CSDN开源智能创新产业学院,实施“三实四真”教学模式(实训、实战、实操;真项目、真环境、真问题、真考核),引入AI技术辅助分层教学,学生在智能客服系统开发、智能家居场景搭建等项目中,技术应用能力和职业素养实现双提升。产业学院及订单班学生通过高强度、真场景实战训练,专业技能与职业素养显著提升。
该校师资队伍的“双师共导”机制为实战教学保驾护航:校内教师团队获国家级教学能力比赛奖项12项,校外聘请来自唯品会、小熊电器等名企的技术骨干担任兼职导师,形成“理论教师重体系、企业导师抓实操”的双轨育人格局。
学生在实训室操作传感器设备
学生在实训室操作智控设备
成效彰显:产教融合赋能高质量发展
该校产业学院改革显著提升人才培养质量与就业竞争力。2024年数据显示,订单班毕业生就业率超99%,岗位专业匹配度近88%,其中连锁经营与管理专业达97%;全校毕业生初次就业率连续多年接近100%,平均薪酬稳居广东高职院校前三,80%毕业生入职基层管理或技术骨干岗位,6%实现月薪过万,实现“毕业即就业”“就业即高薪”的育人成效。在广东省2024年度“创新强校工程”考核中,学校跃升至民办高职B类第一,彰显改革驱动下的高质量发展态势。
与此同时,产业学院的改革创新带动了该校各项事业蓬勃发展,师生在职业技能竞赛中屡创佳绩,2024-2025年获省级以上奖项近百项,其中在2024金砖国家职业技能大赛中,智能建造与设计学院团队一路过关斩将,最终获得国际铜奖,实现该校国际赛事零的突破。“我们的学生在真实项目中积累的实战经验,让他们在竞赛中更能应对复杂情况。”指导教师张老师说,以赛促教的机制反哺教学,推动课程内容不断迭代。
从校企共建产业学院的体制创新,到“订单班+项目化”的教学改革,再到“毕业即就业”的育人成效,广东碧桂园职业学院以产业学院为枢纽,打通“教育链-产业链-创新链”融合脉络,培育出一批“会做人、会做事”的基层一线管理干部和技术骨干。未来,学校将继续深化产教融合,为大湾区产业升级输送更多高素质技术技能人才,奋力书写职业教育现代化的湾区篇章。
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